Política de Privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE HICONSHOP

 

1. SOBRE O GRUPO HICON E ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

 

Somos do grupo Hicon (“nós”, “nos”, “nosso”) e estamos comprometidos em proteger sua privacidade. A Hicon é a controladora para efeitos do Regulamento Geral de Proteção de Dados (o “GDPR”).

Esta Política de Privacidade fornece informações sobre como coletamos e utilizamos dados pessoais. A Hicon opera a hiconshop.com. Esta Política de Privacidade define as informações que coletamos, os motivos pelos quais coletamos as informações e como podemos usar e compartilhar as informações.

O Site e os serviços fornecidos pela Hicon não se destinam ao uso por crianças. Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato com o responsável pela proteção de dados em info@hicon.pt

Se você tiver alguma solicitação para exercer seus direitos legais, consulte a seção 10 (“Quais são os meus direitos de privacidade?”) abaixo.

 

2. SITES DE TERCEIROS

 

Nosso site pode conter links de e para sites de terceiros. Se você seguir um link para qualquer um desses sites, observe que esta Política de Privacidade não se aplica a esses sites. Não somos responsáveis pelas políticas ou práticas de privacidade desses sites, portanto, verifique suas políticas antes de enviar quaisquer dados pessoais a esses sites.

 

3. QUE INFORMAÇÕES COLETAMOS E COMO?

 

Quando você interage connosco, seja usando o nosso site ou comunicando connosco, podemos guardar as seguintes informações sobre você:

 

• Informações que você nos fornece: você pode nos fornecer informações sobre você se criar uma conta em nosso site, fizer um pedido de produtos, preencher quaisquer formulários on-line (como formulários de registro, concursos, pesquisas ou analisando os produtos que você encomendou), opte por receber nossos boletins informativos e ofertas especiais, participe numa competição ou promoção, participe em funções de mídia social ou entrar em contacto connosco por e-mail, telefone, aplicativos de mensagens instantâneas, mídia social ou de outra forma.

 

Dependendo do que você fornecer, essas informações podem incluir o seu nome, endereço ou localização, número de telefone, endereço de e-mail, data de nascimento, sexo, informações de compra, preferências de compra, avaliações, imagens e informações financeiras (incluindo detalhes do seu cartão de crédito ou débito, embora não os possuamos, nossos processadores de pagamento possuem).

 

Se você registrar uma conta no site, poderá optar por fornecer a sua fotografia e apelido. Na sua conta Hicon, você também pode convidar os seus amigos para fazer compras em nosso site (inclusive por e-mail, Facebook ou Twitter). Embora tenhamos informado que recebemos seus dados, certifique-se de ter a permissão do seu amigo antes de compartilhar seus dados de contato connosco e encaminhe e-mails apenas para pessoas que você sabe que ficariam felizes em recebê-los.

 

• Informações que recebemos de outras contas ou fontes: podemos receber informações sobre você de outras fontes, como de outras contas (como quando você usa seu ID Apple ou Login do Google para fazer login em nosso site) ou de outros sites, incluindo corretores de dados, nossos parceiros, provedores de mídia social como Facebook e Twitter, redes de publicidade e parceiros de análise, e provedores de serviços de pagamento e entrega.

 

Ao fazer login em nossos aplicativos móveis via Apple, Google, Facebook ou Twitter, ou vincular sua conta Hicon no nosso site às suas contas Apple, Google, Facebook ou Twitter, você dá-nos permissão para obter determinadas informações e conteúdos dessas contas. Os tipos específicos de informações que podemos obter dependem das configurações dessa conta ou site e estarão sujeitos às respetivas políticas de privacidade.

 

Complementamos os dados que você nos fornece com dados de serviços de anexação de dados, como dados de gráficos públicos ou sociais, para melhor atendê-lo com conteúdo ou promoções. Acrescentaremos estes dados às informações existentes da nossa conta de cliente para compreender melhor os interesses dos clientes e para fornecer recomendações de produtos e publicidade mais relevantes, para aumentar a segurança dos nossos clientes ao utilizar o nosso website e para cumprir as nossas obrigações legais, tais como leis de sanções. Essas informações podem incluir tamanho da família, renda familiar ou profissão. Esta informação pode ser associada aos seus dados pessoais como nome, email, morada, morada física ou número de telefone.

 

Você pode ver mais detalhes sobre os terceiros que utilizamos na seção 5.

 

• Informações que os nossos sistemas de TI coletam sobre você: cada vez que visita o site, e ceder determinadas informações serão criadas e registradas automaticamente pelos nossos sistemas de TI. Essas informações incluem:

 

Cookies: você pode ver mais detalhes sobre cookies na seção 7, mas esses pequenos arquivos de texto podem ajudar a melhorar sua experiência no Site e facilitar a interação connosco. Isso pode incluir armazenar a sua localização ou preferências de idioma para evitar que você tenha que inserir informações novamente ao retornar ou garantir que os itens que você deseja encomendar não desapareçam enquanto você navega entre as páginas do nosso site. Também utilizamos cookies para lhe fornecer publicidade personalizada.

 

Informações do dispositivo: as informações fornecidas pelo seu dispositivo serão diferentes dependendo do sistema operacional e das configurações do dispositivo (por exemplo, PC, Mac, iPhone, Android ou outro), mas incluem o tipo de dispositivo que você possui (por exemplo, iPhone 15 ou Samsung Galaxy S23), o endereço IP e a localização do dispositivo, o navegador que você está a usar, a sua operadora de rede móvel (para dispositivos móveis), as páginas que você visitou, o seu fuso horário e localização do país e relatórios de falhas ou erros de download.

 

• Informações que coletamos na loja: o Grupo Hicon está sempre em busca de novas oportunidades para melhorar a sua experiência de compra e isso estende-se às suas experiências na loja. Você também nos pode fornecer informações sobre você na loja se fizer uma compra usando cartão de crédito ou débito, preencher uma pesquisa ou questionário, participar de num sorteio ou promoção, fornecer-nos feedback ou de outra forma interagir ou corresponder connosco na loja ou depois da sua visita. Quando você usa um dispositivo habilitado para WiFi na loja, certas informações podem ser fornecidas pelo seu dispositivo, que serão diferentes dependendo do seu dispositivo e das configurações. As informações que podem ser fornecidas são o tipo de dispositivo que você possui, o identificador do dispositivo/endereço de controle de acesso à mídia (MAC), a proximidade do dispositivo ao ponto de acesso, a localização do dispositivo e, quando relevante, quando e por quanto tempo o dispositivo está conectado à rede Wi-Fi. Você pode impedir o fornecimento de informações desativando o recurso Wi-Fi do seu dispositivo. Poderemos também registar as suas interações com os produtos, de forma a melhorar a sua experiência na loja, prestando-lhe um serviço mais personalizado durante e após a sua visita.

 

4. PARA QUE UTILIZAM AS MINHAS INFORMAÇÕES?

 

Para lhe fornecer os nossos serviços, inclusive para permitir que você solicite e receba produtos usando o nosso site, administre sua conta e otimize a sua experiência, precisamos de usar as suas informações de diversas maneiras diferentes.

 

Também utilizamos as informações para fins de marketing e publicidade. Quando você nos disser que gostaria de receber comunicações de marketing ou quando tiver feito uma compra usando nossos serviços, nós e os nossos parceiros usaremos as suas informações pessoais (incluindo o seu nome, endereço de e-mail e endereço) para enviar ocasionalmente atualizações, notícias, e ofertas por e-mail, correio ou outras formas de mídia. Poderemos usar as suas informações (incluindo informações suplementares recebidas de parceiros que anexamos às informações dos nossos clientes existentes, conforme descrito abaixo) para personalizar essas mensagens para você. Você pode cancelar a assinatura das nossas comunicações de marketing por e-mail.

 

Você pode cancelar a assinatura das nossas comunicações de marketing por e-mail, indicando o que pretende alterar.

 

Caso o seu país esteja abrangido por tais serviços, poderemos utilizar as suas informações para lhe fornecer recomendações de compras e serviços relacionados com estilo pessoal, pelo que terá acesso a uma experiência de compra melhorada e mais interativa. Esses serviços serão fornecidos juntamente com fornecedores terceirizados, que atuarão como processadores.

 

Utilizamos prestadores de serviços terceirizados para veicular anúncios mais relevantes para você nos seus diferentes dispositivos e nos nossos próprios sites e aplicativos móveis e de terceiros. Além das informações sobre as suas visitas ao nosso site ou uso do nosso aplicativo móvel, os nossos provedores de serviços também podem usar as informações sobre as suas interações com outros sites ou aplicativos para direcionar anúncios de produtos disponíveis na Hicon ou nos nossos parceiros. Para obter informações sobre como cancelar a publicidade direcionada e controlar o uso de cookies, consulte a seção de cookies desta Política de Privacidade.

 

Também realizamos pesquisas, análises e pesquisas sobre o uso e as visualizações do nosso site. Acompanhamos seus gastos em nosso site para ver se você pode beneficiar dos nossos programas de fidelidade exclusivos, programa de cliente VIP e Acesso. Por fim, usamos as suas informações para confirmar a sua identidade e realizar verificações de crédito.

 

Para registrar e gerenciar sua conta Hicon no nosso site, coletamos o seu nome, e-mail, senha e outros detalhes adicionais que você deseja adicionar à sua conta, como número de telefone, endereço e sexo.

 

Para atender aos pedidos que você faz através do nosso site, coletamos seu nome, endereço, telefone, dados do pedido, como os produtos que você está comprando, o tamanho e o preço. A base legal é a execução de um Contrato consigo.

 

Para receber o seu pagamento, coletamos suas informações de pagamento, que incluem o número do cartão de crédito/débito, nome do titular e CVV. Nós não os armazenamos e apenas os transferimos para nossos provedores de pagamento autorizados. A base legal é a execução de um Contrato consigo.

 

Para lhe fornecer os nossos serviços de atendimento ao cliente (incluindo ajudá-lo a resolver qualquer problema que você tenha com os nossos serviços, atualizá-lo sobre qualquer alteração nos nossos termos de serviço ou entrar em contato com você para saber como foi a sua experiência connosco): coletamos o seu nome, e-mail, senha, número de telefone e endereços e o seu histórico de contato connosco. A base legal é a execução de um Contrato consigo e os nossos interesses legítimos em mantê-lo como cliente.

 

Para monitorizar a qualidade dos nossos serviços ao cliente, recolhemos o seu nome, e-mail, palavra-passe, número de telefone e moradas, a sua resposta às nossas perguntas por SMS sobre a qualidade do serviço e o seu histórico de contacto connosco (incluindo registos telefónicos das nossas conversas e conversas por e-mail ou outros aplicativos de mensagens instantâneas). A base legal são os interesses legítimos na gestão do nosso negócio.

 

Para analisar e publicar comentários sobre seus pedidos: coletamos seu nome, faixa etária, características da pele (como tipo, tom e preocupações) e seu comentário por escrito. A base legal é o seu consentimento.

 

Para administrar, manter e otimizar nosso Site e nossos serviços, coletamos informações do seu dispositivo (como endereço IP e tipo de dispositivo), identificadores de cookies e informações de navegação. A base legal são os interesses legítimos na gestão do nosso negócio.

 

Para realizar verificações de fraude e crédito e se pudermos fazer negócios com você, coletamos seu nome, e-mail, endereços, detalhes de cartão de crédito/débito, histórico de navegação, histórico de compras, data de nascimento, sexo, cookies comportamentais específicos, informações do dispositivo (como como endereço IP e tipo de dispositivo), quaisquer identificadores nacionais (como carteira de motorista ou carteiras de identidade) e quaisquer informações publicamente disponíveis (como perfis de mídia social ou notícias). A base legal são os interesses legítimos para proteger a Hicon e os seus clientes contra atividades fraudulentas e o cumprimento de uma obrigação legal.

 

Para lhe enviar comunicações de marketing e ofertas personalizadas, recolhemos o seu nome, email, número de telefone, moradas, data de nascimento, histórico de compras, histórico e comportamento de navegação, informações do dispositivo, preferências de compra, identificadores de cookies, identificadores internos e país. A base legal são os interesses legítimos no marketing direto eletrônico de produtos e serviços similares que você adquiriu através do nosso site. Quando tal não for aplicável, o seu consentimento para lhe enviar ofertas e campanhas especiais promovidas pela Hicon em cooperação com parceiros exclusivos.

 

Para gerenciar os nossos programas de fidelidade, coletamos o seu nome, e-mail, número de telefone, endereços, data de nascimento, histórico de compras, histórico e comportamento de navegação, informações do dispositivo, preferências de compra, apelido, identificadores de cookies, identificadores internos, país, nível de gasto e fortuna. A base legal são os nossos interesses legítimos em gerir o nosso negócio e melhorar a sua experiência de compra.

 

Para fornecer recomendações personalizadas e melhorar sua experiência, coletamos seu nome, e-mail, número de telefone, endereços, data de nascimento, histórico de compras, histórico de navegação e comportamento, interações nas lojas com produtos, informações do dispositivo, preferências de compra, apelido, identificadores de cookies, identificadores internos, país, nível de gasto e riqueza. A base legal são os nossos interesses legítimos em gerir o nosso negócio e melhorar a sua experiência de compra.

 

Para fornecer informações, por meio do seu aplicativo, sobre as boutiques e produtos parceiros da Hicon mais próximos da sua localização, coletamos o seu nome, localização e informações do dispositivo. A base legal é o seu consentimento para permitir que o aplicativo Hicon tenha acesso sua localização.

 

Para realizar pesquisas, análises, consultas e inquéritos sobre a sua utilização do nosso website, recolhemos o seu Nome; Endereços; E-mail; As informações do dispositivo e a base legal são nossos interesses legítimos em administrar nossos negócios e melhorar nosso site e a sua experiência.

 

Para anunciar e redirecionar publicidade de produtos e serviços nossos e dos nossos parceiros, coletamos o seu e-mail, identificadores de cookies e informações do dispositivo informação. A base legal são os nossos interesses legítimos na gestão dos nossos negócios.

 

Para produzir relatórios estatísticos agregados, utilizamos o seu histórico de pedidos, desde que o resultado de tais relatórios não o identifique. A base legal são os nossos interesses legítimos em gerir o nosso negócio e melhorar o nosso website.

 

5. COM QUEM COMPARTILHA MINHAS INFORMAÇÕES?

 

Para fornecer os nossos serviços e o site, trabalhamos com vários terceiros cuidadosamente selecionados. Para fazer isso, poderemos compartilhar as suas informações com esses terceiros nas seguintes circunstâncias limitadas:

 

• Empresas do grupo para fins comerciais: A HiconShop faz parte de uma família maior de empresas em diferentes partes do mundo (o “Grupo Hicon”). O Grupo Hicon compreende a Hiconshop e todas as suas subsidiárias, incluindo, entre outras, Hicon II, Hicon III e Hicon IV. Você pode encontrar informações sobre o Grupo Hicon no site https://hicon.pt. Poderemos compartilhar as suas informações pessoais para operar os nossos negócios e fornecer o Site e os serviços. Fique tranquilo, o uso das informações é consistente com esta Política de Privacidade;

 

• As nossas lojas e marcas parceiras de quem você compra produtos: contamos com parceiros cuidadosamente selecionados que fornecem os produtos que você vê no nosso site. Com o seu consentimento, também poderemos compartilhar com os nossos Parceiros o seu nome, informações de contato e detalhes de compra sobre os produtos que você adquiriu deles para seus próprios fins de marketing. A utilização das suas informações pessoais para os fins mencionados será feita de acordo com a política de privacidade do Parceiro.

 

• Prestadores de serviços terceirizados para fins comerciais: para funcionar adequadamente, contamos com uma série de terceiros cuidadosamente selecionados para nos fornecer serviços e produtos. Permitimos que estas empresas utilizem as suas informações pessoais apenas na medida necessária para nos fornecer os seus serviços e produtos.

 

• Anunciantes para fins de marketing: podemos fornecer as suas informações aos nossos parceiros de publicidade e mídia social que você selecionar (incluindo Facebook e Twitter), onde eles exigirem os dados para selecionar e veicular anúncios relevantes sobre os nossos produtos e serviços e os dos nossos parceiros para você e outros.

 

• Prestadores de serviços terceirizados para enriquecer dados: também podemos enriquecer, ou combinar informações que mantemos sobre você com dados de outras fontes, por exemplo, compartilhando alguns dos seus dados pessoais com parceiros comerciais selecionados.

 

• Terceiros que nos ajudam a fornecer-lhe um serviço de estilo: estamos sempre a tentar encontrar formas novas e interativas de melhorar a sua experiência de compra e proporcionar uma viagem de estilo pessoal única. Para fazer isso, podemos contar com prestadores de serviços terceirizados.

 

• Para cumprir solicitações legais: ocasionalmente, poderemos ser obrigados a estabelecer contato com vários reguladores e agências de aplicação da lei em vários países diferentes, seja como resultado de lei, ordem judicial ou outro processo legal. Embora contestemos os pedidos sempre que adequado, em alguns casos poderemos ter de partilhar as suas informações com os reguladores ou agências de aplicação da lei. Quando considerarmos apropriado, e desde que não estejamos proibidos de fazê-lo por lei ou ordem judicial, tentaremos notificá-lo sobre essas exigências legais.

 

• Informações agregadas com terceiros: podemos agregar suas informações com as informações de outros clientes, criando um conjunto de dados de informações sobre o uso do nosso site, compra de produtos e outras informações gerais agrupadas sobre os nossos clientes. A base legal é o nosso interesse legítimo em compreender a utilização do nosso serviço e a procura do nosso produto. Embora este conjunto de dados seja agregado e anonimizado, o que significa que não pode identificá-lo como indivíduo, ele fornece informações valiosas sobre o uso do nosso site e, portanto, podemos compartilhá-lo com terceiros selecionados. Essas partes podem incluir fornecedores de plug-ins ou tecnologias semelhantes (para ajudar a medir o tráfego), nossos parceiros e outros fornecedores (para permitir-lhes um melhor stock de produtos) e os nossos investidores.

 

6. TRANSFERÊNCIAS DOS SEUS DADOS PESSOAIS

 

Para fornecer o nosso site e os nossos serviços, de acordo com os objetivos definidos acima, podemos transferir e armazenar as informações pessoais que coletamos suas para um destino fora de Portugal ou do Espaço Econômico Europeu (“EEE”).

 

7. COOKIES

 

Utilizamos tecnologias como “cookies” para coletar informações e armazenar as suas preferências online. Cookies são pequenos pedaços de informação enviados por um servidor web para um navegador web, que permitem ao servidor identificar exclusivamente o navegador em cada página.

 

Usamos as seguintes categorias de cookies em nosso site:

 

Cookies estritamente necessários: estes cookies são essenciais para lhe permitir navegar no website e utilizar as suas funcionalidades. Sem estes cookies, os serviços solicitados, como lembrar os seus dados de login ou itens do carrinho de compras, não podem ser fornecidos. Estes cookies também nos informarão sobre o seu comportamento no nosso website, se pudermos fazer negócios consigo e proteger a Hicon e os seus clientes de atividades fraudulentas.

 

Cookies de desempenho: Esses cookies coletam informações anônimas sobre como você usa nosso site (por exemplo, usamos cookies do Google Analytics para nos ajudar a entender como os clientes chegam ao nosso site, navegam ou usam nosso site) e destacam áreas que podemos melhorar, como navegação, compras experiência e campanhas de marketing. Os dados armazenados por estes cookies não mostram dados pessoais a partir dos quais a sua identidade individual possa ser estabelecida.

Eles também são usados para ajudar a medir a eficácia de uma campanha publicitária. Você pode aceitar esses cookies usando as configurações do seu navegador.

 

Cookies de funcionalidade: Esses cookies lembram as escolhas que você faz, como o país de onde você visita nosso site, idioma e parâmetros de pesquisa, como tamanho, cor ou linha de produtos. Estes podem então ser utilizados para lhe proporcionar uma experiência mais adequada às suas seleções e para tornar as visitas mais personalizadas e agradáveis. As informações que estes cookies recolhem podem ser anonimizadas e não podem rastrear a sua atividade de navegação noutros websites. Você pode optar por esses cookies usando as configurações do seu navegador.

 

Cookies de direcionamento ou cookies de publicidade: Estes cookies recolhem informações sobre os seus hábitos de navegação e informações demográficas agregadas limitadas, a fim de tornar a publicidade mais relevante para si e para os seus interesses. Eles também são usados para limitar o número de vezes que você vê um anúncio. Os cookies são normalmente colocados por redes de publicidade de terceiros. Eles lembram os sites que você visita e essas informações são compartilhadas com outras partes, como anunciantes. Por exemplo, utilizamos empresas terceiras para lhe fornecer anúncios mais personalizados quando visita outros websites. Você pode aceitar esses cookies usando as configurações do seu navegador.

 

Você pode retirar o seu consentimento para estes cookies a qualquer momento através das seguintes opções:

 

• Cookies do Google Analytics em todos os sites, visite Google Analytics Opt-out Browser Add-on;

 

• Outros cookies de terceiros relacionados com publicidade comportamental, consulte www.youronlinechoices.eu.

 

• Qualquer outro tipo de cookies, você pode limpar os cookies através das configurações do seu navegador.

 

Tenha em atenção que recusar cookies não significa que deixará de receber publicidade online. Isso significa que a empresa ou empresas das quais você optou por sair não fornecerão mais anúncios adaptados às suas preferências e padrões de uso da web, portanto você poderá ver um número maior de anúncios que são irrelevantes para você e suas preferências.

 

8. SEGURANÇA

 

Manter você e as suas informações pessoais seguras é muito importante para nós. Tomamos uma série de medidas razoáveis para tentar proteger as informações pessoais que você fornece, incluindo:

 

• Usar um Transport Layer Secure (TLS) para criptografar os dados pessoais que você nos envia durante o processo de pedido (incluindo quaisquer informações financeiras, como detalhes de cartão de crédito ou débito).

 

• Exigir que você estabeleça um nome de usuário e senha exclusivos para acessar sua conta HiconShop no nosso site.

 

• Não manter detalhes do seu cartão de crédito ou débito que permitam a terceiros realizar transações usando esse cartão de crédito ou débito (como o seu número CVV).

 

• Monitorar regularmente os nossos servidores e sistemas de TI em busca de possíveis vulnerabilidades e ataques. Infelizmente, apesar disso, a transmissão de informações através da Internet não é totalmente segura. Não podemos garantir a segurança dos seus dados pessoais transmitidos para ou através do nosso site, e qualquer transmissão desse tipo é por sua conta e risco. Em particular, tenha em mente que se você divulgar voluntariamente informações pessoais através de outros meios de comunicação que não o site, em um ambiente não protegido (como e-mail, SMS, mensagens on-line), essas informações poderão ser coletadas e usadas por terceiros fora do site. do nosso ou do seu controle.

 

9. POR QUANTO TEMPO VOCÊ USARÁ MINHAS INFORMAÇÕES?

 

Retemos os dados que você nos fornece enquanto você tiver sua a sua conta connosco e, posteriormente, durante o período em que você tiver dúvidas ou reclamações em relação aos nossos serviços, não obstante qualquer período de retenção superior que possamos ser obrigados a observar. de acordo com os requisitos legais que nos são aplicáveis.

 

Em algumas circunstâncias, você pode-nos solicitar a exclusão dos seus dados conforme descrito abaixo.

 

Depois de terminar a utilização dos nossos serviços, poderemos armazenar as suas informações num formato agregado e anónimo.

 

10. QUAIS SÃO OS MEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE?

 

Você tem certos direitos em relação aos dados pessoais que mantemos sobre você, que detalhamos abaixo. Algumas delas aplicam-se apenas em determinadas circunstâncias, conforme descrito em mais detalhes abaixo. Também definimos como exercer esses direitos. Observe que exigiremos que você verifique a sua identidade antes de responder a quaisquer solicitações para exercer os seus direitos e isso pode incluir fazer uma série de perguntas de segurança para garantir que é você. Quando você nomear outra pessoa para fazer a solicitação em seu nome, essa pessoa e/ou organização precisará apresentar uma procuração válida emitida por você. Devemos responder a um pedido seu para exercer esses direitos sem demora injustificada e pelo menos no prazo de um mês (embora este prazo possa ser prorrogado por mais dois meses em determinadas circunstâncias).

 

• Acesso: você tem o direito de saber se processamos dados pessoais sobre você e, se o fizermos, de aceder aos dados que mantemos sobre você e certas informações sobre como os usamos e com quem os compartilhamos (incluindo as categorias de dados pessoais que compartilhamos com empresas para uso em marketing direto e os nomes e endereços dessas empresas

 

Você também pode solicitar uma cópia das suas informações. Se você precisar de mais de uma cópia dos dados que mantemos sobre você, poderemos cobrar uma taxa administrativa razoável.

 

Poderemos não fornecer-lhe determinados dados pessoais se o seu fornecimento interferir com os direitos de terceiros (por exemplo, quando o fornecimento dos dados pessoais que temos sobre si revelar informações sobre outra pessoa) ou quando se aplicar outra isenção.

 

• Portabilidade: você tem o direito de receber um subconjunto dos dados pessoais que coletamos de você em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina e o direito de solicitar que transfiramos esses dados pessoais para outra parte. O subconjunto relevante de dados pessoais são dados que você nos fornece com o seu consentimento ou para fins de execução do nosso contrato com você. Se desejar que transfiramos os dados pessoais para outra parte, certifique-se de detalhar essa parte e observe que só poderemos fazê-lo quando for tecnicamente viável. Não somos responsáveis pela segurança dos dados pessoais ou pelo seu processamento uma vez recebidos por terceiros. Também poderemos não lhe fornecer determinados dados se o seu fornecimento interferir com os direitos de terceiros (por exemplo, quando o fornecimento dos dados pessoais que temos sobre si revelar informações sobre outra pessoa ou os nossos segredos comerciais ou propriedade intelectual).

 

• Correção: você tem o direito de corrigir quaisquer dados pessoais mantidos sobre você que sejam imprecisos. Você pode editar as suas informações pessoais nas configurações de “Minha conta”. Você também pode solicitar a correção enviando-nos um e-mail. Tenha em atenção que, em alguns casos, podemos pedir-lhe que explique detalhadamente porque considera que os dados pessoais que mantemos sobre si são imprecisos ou incompletos, para que possamos avaliar se é necessária uma correção. Observe que, embora avaliemos se os dados pessoais que mantemos sobre você são imprecisos ou incompletos, você pode exercer o seu direito de restringir o nosso processamento dos dados aplicáveis, conforme descrito abaixo.

 

• Eliminação: você pode solicitar que apaguemos os dados pessoais que mantemos sobre você em determinadas circunstâncias. Role para baixo para saber o que são:

 

Você acredita que não é mais necessário mantermos os dados pessoais que mantemos sobre você.

 

Processamos os dados pessoais que mantemos sobre você com base no seu consentimento e você deseja retirar o seu consentimento e não há outro motivo sob o qual possamos processar os dados pessoais.

 

Estamos processando os dados pessoais que mantemos sobre você com base em nosso interesse legítimo e você se opõe a tal processamento. Forneça-nos detalhes sobre o seu raciocínio para que possamos avaliar se existe um interesse superior para nós em reter tais dados pessoais.

 

Você não deseja mais que utilizemos os dados pessoais que mantemos sobre você para lhe enviar promoções e ofertas especiais.

 

Você acredita que os dados pessoais que mantemos sobre você estão sendo processados ilegalmente por nós.

 

Observe também que você pode exercer o seu direito de restringir o nosso processamento dos dados enquanto consideramos o seu pedido conforme descrito abaixo.

 

Forneça o máximo de detalhes possível sobre os motivos da solicitação para nos ajudar a determinar se você tem uma base válida para a eliminação. Tenha em atenção que poderemos reter os dados pessoais se existirem motivos legais válidos para o fazermos (por exemplo, para a defesa de ações judiciais ou liberdade de expressão), mas iremos informá-lo se for esse o caso.

 

Quando você solicitar que apaguemos dados que tornamos públicos e houver motivos para exclusão, tomaremos medidas razoáveis para tentar informar outras pessoas que estão exibindo os dados ou fornecendo links para os dados para também apagarem os dados.

 

• Restrição de processamento apenas para armazenamento. Você tem o direito de exigir que paremos de processar os dados pessoais que mantemos sobre você, exceto para fins de armazenamento em determinadas circunstâncias. Tenha em atenção que, se pararmos de processar os dados pessoais, poderemos utilizá-los novamente se existirem motivos válidos ao abrigo da lei de proteção de dados para o fazermos (por exemplo, para a defesa de ações judiciais ou para a proteção de terceiros).

 

• Objeção: a qualquer momento você tem o direito de se opor ao nosso processamento de dados sobre você para lhe enviar promoções e ofertas especiais, inclusive quando construímos perfis para tais fins e deixaremos de processar os dados para esse fim. Você pode fazer isso alterando suas preferências de marketing na sua conta, por email. Observe que você ainda receberá e-mails relacionados aos pedidos feitos por meio de nosso site ou atualizações de nossos Termos e Condições e Política de Privacidade.

 

• Retirada de consentimento: você pode retirar seu consentimento a qualquer momento alterando suas preferências de marketing por email.

 

11. RECLAMAÇÕES

 

Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:

 

• enviando-nos um e-mail para info@hicon.pt;

 

Isto não prejudica o seu direito de apresentar uma reclamação junto do Gabinete do Comissário de Informação (www.ico.org.uk) ou da autoridade supervisora de proteção de dados no país da UE em que vive ou trabalha, onde pensa que infringimos as leis de proteção de dados. .

 

 

12. ATUALIZAÇÕES DESTA POLÍTICA

 

Quaisquer alterações que possamos fazer nesta Política de Privacidade no futuro serão publicadas nesta página e, quando apropriado, notificadas a você por e-mail. Por favor, verifique regularmente para se manter informado sobre atualizações ou alterações nesta Política de Privacidade.